Ketika HP Vivo Anda masuk ke mode aman, beberapa fitur dari ponsel ini akan terkunci. Mode aman adalah cara yang bagus untuk melindungi data Anda, tetapi juga bisa menyebabkan ketidaknyamanan jika Anda tidak menyadarinya. Ini berarti Anda tidak dapat menggunakan beberapa fitur ponsel Anda tanpa menghilangkan mode aman terlebih dahulu. Jika Anda mencari cara untuk menghilangkan mode aman di HP Vivo Anda, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda.
1. Periksa Kode Pola
Cara yang paling sederhana untuk menghilangkan mode aman adalah dengan memasukkan kode pola (PIN atau sandi) yang telah Anda tetapkan. Jika Anda lupa kode pola Anda, Anda dapat mencoba memasukkan kode pola yang Anda pikirkan dulu. Jika Anda masih ingat kode pola Anda, masukkan kode pola Anda dan tekan tombol “OK” di layar. Jika kode pola yang dimasukkan benar, maka mode aman akan hilang dan Anda akan dapat menggunakan seluruh fitur HP Vivo Anda lagi.
2. Masukkan Email ID dan Kata Sandi Akun Google
Jika Anda lupa kode pola Anda, Anda dapat mencoba untuk memasukkan Email ID dan kata sandi Akun Google Anda. Pastikan Anda memasukkan email ID dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan saat mendaftar di HP Vivo Anda. Jika Anda memasukkan informasi yang benar, maka mode aman akan hilang dan Anda dapat menggunakan seluruh fitur HP Vivo Anda lagi.
3. Coba Kombinasi Tombol
Jika kedua metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba untuk menggunakan kombinasi tombol untuk menghilangkan mode aman. Caranya adalah dengan menekan dan tahan tombol “Home”, “Power” dan “Volume Up” secara bersamaan untuk beberapa detik. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan melihat layar yang berisi opsi untuk memulihkan pengaturan pabrik. Pilih opsi ini dan ikuti petunjuk di layar untuk menghilangkan mode aman. Ini akan menghapus semua data yang tersimpan di ponsel Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan terlebih dahulu sebelum melanjutkan.
4. Hubungi Layanan Pelanggan Vivo
Jika semua metode di atas gagal, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Vivo untuk meminta bantuan. Mereka akan meminta Anda untuk menyediakan seri atau nomor model HP Vivo Anda, tanggal pembelian, dan bukti pembelian. Jika Anda dapat menyediakan informasi yang diperlukan, mereka akan memberikan tautan ke layanan khusus yang akan membantu Anda menghilangkan mode aman di HP Vivo Anda. Ini membutuhkan waktu untuk memproses permintaan Anda, jadi pastikan untuk bersabar.
5. Hard Reset
Jika Anda tidak bisa mengakses layanan dukungan Vivo, Anda dapat mencoba hard reset. Hard reset adalah cara termudah untuk menghilangkan mode aman di HP Vivo Anda. Namun, pastikan bahwa Anda membuat cadangan data penting Anda sebelum melakukan hard reset. Gunakan tombol volume, power, dan home untuk melakukan hard reset. Tekan dan tahan tombol volume bawah, tombol power, dan tombol home secara bersamaan. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan masuk ke layar recovery. Pilih “Wipe data/factory reset” dari layar recovery dan pilih “yes” untuk mengkonfirmasi. Hard reset akan menghapus semua data dari HP Vivo Anda, jadi pastikan Anda telah membuat cadangan data sebelum melakukannya.
Kesimpulan
Mode aman adalah cara yang bagus untuk melindungi data pribadi Anda, tetapi juga dapat menjadi sumber masalah jika Anda lupa kode pola atau kata sandi akun Google yang Anda gunakan. Ada banyak cara untuk menghilangkan mode aman di HP Vivo Anda, mulai dari memasukkan kode pola yang Anda ingat hingga hard reset. Jika Anda mencari cara untuk menghilangkan mode aman di HP Vivo Anda, cobalah salah satu dari metode yang disebutkan di atas. Semoga bermanfaat!
